Termos de uso

Última atualização: [DATA]

Estes Termos regulam o uso da Reviva (“Serviço”), oferecida por [SEU NOME OU RAZÃO SOCIAL], inscrito no [CPF/CNPJ], com contato pelo e-mail [E-MAIL DE SUPORTE]. Ao usar o Serviço ou comprar o acesso, você concorda com estes Termos.

1. O que é a Reviva

A Reviva cria uma retrospectiva em stories animados a partir do arquivo de dados que você mesmo baixa do Instagram (pela opção “Baixar suas informações”), mostrando, por exemplo, seus perfis favoritos, suas conversas mais ativas, seus horários e seu tipo de usuário.

A Reviva não pede sua senha, não acessa sua conta do Instagram e não realiza nenhuma ação na plataforma por você.

2. Sem vínculo com o Instagram

A Reviva é um serviço independente e não é afiliada, associada, autorizada ou endossada pelo Instagram ou pela Meta Platforms, Inc. “Instagram” é marca registrada da Meta.

3. Como o Serviço funciona

Para gerar a retrospectiva, você precisa pedir ao Instagram uma cópia dos seus dados. Após a compra, um passo a passo guiado te ajuda nisso. O prazo para o Instagram preparar o arquivo depende dele, normalmente de minutos a algumas horas.
O arquivo enviado é lido dentro do seu navegador, no seu aparelho. Ele não é enviado nem armazenado em nossos servidores.
Os resultados dependem dos dados fornecidos pelo Instagram. Se o arquivo vier incompleto (por exemplo, sem “Todas as informações” ou fora do formato JSON), a retrospectiva também virá incompleta.
Classificações como “tipo de usuário” são interpretações divertidas dos seus números, não avaliações sobre você.

4. Compra e acesso

O acesso é liberado mediante pagamento único, sem assinatura, pelo valor informado no site no momento da compra.
O pagamento é processado pela plataforma Asaas, que segue os termos dela.
Após a compra, o acesso é liberado com o e-mail usado no pagamento, em até 3 aparelhos.
O acesso é pessoal. Compartilhar, revender ou burlar o controle de acesso é proibido e pode levar ao bloqueio.
Presentes geram um código de uso único, que libera o acesso para quem o resgatar.

5. Direito de arrependimento e reembolso

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode pedir o cancelamento e o reembolso em até 7 dias após a compra, pela plataforma de pagamento ou pelo nosso e-mail de suporte. Em caso de reembolso ou contestação do pagamento, o acesso é desativado.

6. Compartilhamento

Você decide o que compartilhar. Os vídeos, imagens e links da retrospectiva podem mostrar nomes de usuário de outras pessoas (como seus perfis favoritos); você pode desativar essa opção antes de compartilhar.
Use o Serviço apenas com os seus próprios dados.

7. Disponibilidade

O Serviço é fornecido “como está”. Fazemos o possível para mantê-lo funcionando, mas não garantimos ausência total de erros, especialmente se o Instagram mudar o formato do arquivo.

8. Alterações, contato e foro

Podemos atualizar estes Termos; a versão vigente estará sempre nesta página. Dúvidas: [E-MAIL DE SUPORTE]. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.